ITサービスマネージャ

ITサービスマネージャ試験(SM)とは、ITサービスマネジメントに関する知識やスキルを評価する資格試験です。

運営元はAXELOS Limitedで、世界中の企業や組織で広く認められています。試験難易度はやや高めであり、合格率は約70％とされています。

基本的なITサービスマネジメントの概念や原則から、具体的なフレームワークやツールの使い方まで、幅広い領域をカバーする試験です。
試験の種類によっては、実務経験の必要なものもあり、システム運用・保守のマネジメント能力を証明する資格となります。

試験時期

春期：4月第3日曜日

試験時間

午前 I 試験　09:30-10:20（50分）
午前 II 試験　10:50-11:30（40分）
午後 I 試験　12:30-14:00（90分）
午後 II 試験　14:30-16:30（120分）

出題形式

前 I 試験　多肢選択式（四肢択一）※共通問題
午前 II 試験　多肢選択式（四肢択一）
午後 I 試験　記述式
午後 II 試験　論述式

出題数

午前 I 試験　出題数　30問／解答数30問
午前 II 試験　出題数　25問／解答数25問
午後 I 試験　出題数　4問／2問
午後 II 試験　出題数　3問／1問

配点／基準点

午前・午後試験
各100点満点／各60点
午後 II　配点なし

問題別配点割合

午前 I　1問　各3.4点
午前 II　1問　各4点
午後 I　問1-4（2問解答）各50点
午後 II　問1-3（1問解答）※評価ランクによる
※評価ランクで評価することから、配点割合はなし

受験手数料

7,500円

出願時期

案内書・願書配布……1月上旬から
願書受付終了……2月中旬

お問い合わせ

情報処理技術者試験センター
TEL：03-5978-7600

IPA 独立行政法人情報処理推進機構

2004年に設立された経済産業省所管の独立行政法人です。独立行政法人は、国民生活及び社会経済の安定等の公共上の見地から確実に実施されることが必要な事務及び事業を実施する役目を担う、各府省から独立した法人格です。

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